Иногда у любого водителя такси возникает проблема с получением заказов, но не все понимают почему это происходит. Давайте разберёмся.

Почему Яндекс не выдаёт заказ

Водитель не вышел на линию

Другими словами вы не начали свой рабочий день. Заказы начнут приходить только после того как вы нажмёте на желтую кнопку «На линии». После этого в левом верхнем углу появиться желтая кнопка и вам начнут приходить заказы.

Низкий баланс в Таксометре

Для выполнения заказов необходимо чтобы на вашем счету Таксометра всегда хватало денег на оплату комиссии за заказ. Вы начнёте получать заказы как только пополните счёт.

Проблемы со связью

Если у вас нестабильное интернет соединение или отсутствует доступ к GPS, то Таксометр не будет выдавать вам заказы во избежании проблем. Поэтому всегда следите за исправностью связи и балансом вашего телефона.

Не пройден фотоконтроль

Если вы только зарегистрировались в Яндекс.Такси, то пока вы не пройдёт фотоконтроль вы не будете получать заказы. Это нужно чтобы пассажиры и компания знали кто выполняет заказ.

Доступ к сервису ограничен

Иногда Яндекс ограничивает водителям доступ к сервису по различным причинам. Чтобы понять почему вам ограничили доступ и ограничили ли его вообще нужно проверить раздел «Сообщения».

«Глухой» район»

Это значит, что вы находитесь в районе где нет желающих уехать. Если в какой-то точке вы долго не получаете заказы, смените местоположение.