Для помощи водителям Яндекс.Такси существует команда поддержки, которая помогает решать любые проблемы. Вы можете обратиться в поддержку если:

• у вас возникли проблемы с работой приложения «Таксометр»;
• вы не знаете как поступить в той или иной ситуации связанной с клиентом или обслуживанием;
• возникли проблемы с оплатой поездки;
• возникли проблемы с таксопарком;
• у вас возникли вопросы так или иначе связанные с работой иди приложением «Таксометр».

Обратиться в службу поддержки можно:

• через приложение «Таксометр»;
• по телефону горячей линии
  • Москва — 8 499 705 8888 ;
  • Санкт-Петербург — 8 812 389 3333 ;
  • Екатеринбург — 8 343 226 0966 .
• через официальный сайт — https://driver.yandex/служба-поддержки/

В любой непонятной для вас ситуации лучше уточнить, что нужно делать или как поступить, у людей, которые точно знают ответ.